Noteikumi un nosacījumi
Visas individuālās vienošanās starp mums un konkrētu klientu tiek apspriestas un fiksētas atsevišķā līgumā. Tālāk izklāstītie noteikumi un nosacījumi ir vispārīgi, un tie negroza un neatceļ atsevišķi noslēgtus un parakstītus līgumus.
Tā kā mēs varam pieņemt jūsu pasūtījumu un noslēgt juridiski saistošu līgumu bez papildu saskaņošanas ar jums, lūdzam rūpīgi izlasīt šos noteikumus, lai pārliecinātos, ka tie atbilst jūsu vēlmēm un ir jums pieņemami. Ja kaut kas nav skaidrs, zvaniet mums pa tālruni +371 27650521 vai rakstiet uz info@awl.lv.
-
1. Piemērošana
-
1.1. Šie noteikumi un nosacījumi (turpmāk – Noteikumi) attiecas uz preču iegādi, ko veicat jūs (turpmāk – Klients vai jūs). Pārdevējs ir SIA "AW Latvia", kas darbojas ar zīmolu Wooden Wall Design, vienotais reģistrācijas Nr. 40103525986, PVN maksātāja Nr. LV40103525986, juridiskā adrese: Limbažu iela 2, Smiltene, Smiltenes nov., LV-4729, Latvija; e-pasts: info@awl.lv; tālrunis: +371 27650521 (turpmāk – Piegādātājs vai mēs).
-
1.2. Šie ir noteikumi, saskaņā ar kuriem mēs pārdodam jums visas Preces. Iesniedzot Pasūtījumu, jūs apņematies ievērot šos Noteikumus. Pirms Pasūtījuma iesniegšanas Vietnē jums tiks lūgts apstiprināt piekrišanu šiem Noteikumiem, atzīmējot "Es piekrītu"; bez šī apstiprinājuma Pasūtījumu pabeigt nav iespējams. Preces Vietnē varat iegādāties tikai tad, ja esat tiesīgs slēgt līgumu un esat sasniedzis 18 gadu vecumu.
-
1.3. Šie Noteikumi neierobežo un neizslēdz patērētāja tiesības, kas noteiktas Latvijas Republikas un Eiropas Savienības obligāti piemērojamos tiesību aktos. Neatņemama šo Noteikumu sastāvdaļa ir Vietnē pieejamā Privātuma politika.
-
2. Definīcijas
-
2.1. Patērētājs – fiziska persona, kas iegādājas Preces nolūkam, kurš nav saistīts ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību.
-
2.2. Līgums – juridiski saistošs līgums starp jums un mums par Preču pārdošanu un piegādi.
-
2.3. Piegādes vieta – Pasūtījumā norādītā vieta, kur Preces jāpiegādā, vai Piegādātāja telpas, ja Preces tiek izsniegtas uz vietas.
-
2.4. Pastāvīgs informācijas nesējs – papīrs, e-pasts vai jebkurš cits līdzeklis, kas ļauj jums uzglabāt jums personiski adresētu informāciju tā, lai tā būtu pieejama turpmākai izmantošanai atbilstoši informācijas mērķim nepieciešamo laiku, un ļauj uzglabāto informāciju reproducēt nemainītā veidā.
-
2.5. Preces – Vietnē piedāvātās preces, kuras mēs jums piegādājam Pasūtījumā norādītajā daudzumā un atbilstoši tajā ietvertajam aprakstam.
-
2.6. Pasūtījums – Klienta Preču pasūtījums, kas iesniegts, izpildot Vietnē norādīto pasūtīšanas procesu soli pa solim.
-
2.7. Privātuma politika – Vietnē pieejamie noteikumi, kas nosaka, kā mēs apstrādājam no jums saņemtos personas datus un konfidenciālu informāciju.
-
2.8. Vietne – mūsu tīmekļa vietne www.woodenwalldesign.com, kurā tiek piedāvātas Preces.
-
3. Preces
-
3.1. Preču apraksts ir norādīts Vietnē, katalogos, brošūrās vai citos reklāmas materiālos. Apraksts un attēli ir ilustratīvi, un piegādāto Preču izmērā un krāsā ir pieļaujamas nelielas atšķirības. Koks ir dabisks materiāls, tāpēc katras vienības krāsas tonis, tekstūra un zīmējums var atšķirties; tas nav uzskatāms par Preces trūkumu.
-
3.2. Ja Preces tiek izgatavotas pēc jūsu individuālām prasībām, jūs esat atbildīgs par to, lai visa jūsu sniegtā informācija un specifikācijas būtu precīzas.
-
3.3. Visas Vietnē redzamās Preces tiek piedāvātas atkarībā no to pieejamības.
-
3.4. Mēs varam veikt Precēs izmaiņas, kas nepieciešamas, lai nodrošinātu atbilstību piemērojamiem tiesību aktiem vai drošības prasībām. Par šādām izmaiņām mēs jūs informēsim.
-
4. Personas dati un reģistrācija
-
4.1. Reģistrējoties Vietnē, jums jāizveido lietotājvārds un parole. Jūs esat atbildīgs par visām darbībām, kas veiktas, izmantojot jūsu lietotājvārdu un paroli, un apņematies tos neizpaust trešajām personām un glabāt noslēpumā.
-
4.2. Personas datus mēs glabājam un apstrādājam saskaņā ar Privātuma politiku un piemērojamiem datu aizsardzības tiesību aktiem, tostarp Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (Vispārīgā datu aizsardzības regula).
-
4.3. Saistībā ar Pasūtījumu un Līguma izpildi mēs varam sazināties ar jums pa e-pastu, izmantojot citus elektroniskos saziņas līdzekļus vai pa pastu, un jūs tam piekrītat. Komerciālus paziņojumus mēs sūtām tikai normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā un saskaņā ar Privātuma politiku.
-
5. Līguma noslēgšana
-
5.1. Preču apraksts Vietnē ir uzskatāms par uzaicinājumu iesniegt Pasūtījumu, nevis par saistošu pārdošanas piedāvājumu. Pēc Pasūtījuma saņemšanas mēs varam to nepieņemt; šādā gadījumā centīsimies jūs nekavējoties informēt un norādīt iemeslu.
-
5.2. Pasūtīšanas process ir aprakstīts Vietnē. Katrs procesa solis ļauj pārbaudīt un labot ievadītos datus pirms Pasūtījuma iesniegšanas. Jūsu pienākums ir pārliecināties, ka Pasūtījums ir aizpildīts pareizi un pilnīgi.
-
5.3. Līgums par pasūtīto Preču pārdošanu tiek noslēgts brīdī, kad saņemat no mums e-pastu, kas apstiprina Pasūtījumu (Pasūtījuma apstiprinājums). Lūdzam pārbaudīt, vai Pasūtījuma apstiprinājums ir pilnīgs un precīzs, un nekavējoties informēt mūs par kļūdām; mēs neatbildam par neprecizitātēm, ko esat pieļāvis Pasūtījumā. Veicot Pasūtījumu, jūs piekrītat, ka Līguma apstiprinājumu ar visu tajā ietverto informāciju saņemat e-pastā uz pastāvīga informācijas nesēja (t. i., Pasūtījuma apstiprinājumu). Pasūtījuma apstiprinājumu jūs saņemsiet saprātīgā termiņā pēc Līguma noslēgšanas, bet ne vēlāk kā Preču piegādes brīdī.
-
5.4. Jebkurš mūsu izteikts piedāvājums ir spēkā ne ilgāk kā 14 dienas no tā izteikšanas dienas, ja vien mēs to nepārprotami neatsaucam agrāk.
-
5.5. Pēc Līguma noslēgšanas izmaiņas tajā (tostarp Preču aprakstā vai cenā) var izdarīt tikai tad, ja Klients un Piegādātājs par tām rakstiski vienojas.
-
5.6. Šie Noteikumi ir paredzēti Līgumiem, ko slēdzat kā Patērētājs. Ja Preces iegādājaties saimnieciskās vai profesionālās darbības vajadzībām (kā uzņēmums), lūdzam mūs par to informēt – piedāvāsim jums komercdarījumiem piemērotus līguma noteikumus.
-
6. Cena un samaksa
-
6.1. Preču cena un piegādes vai citas papildu maksas ir tādas, kādas norādītas Vietnē Pasūtījuma iesniegšanas dienā, ja vien rakstiski neesam vienojušies par citu cenu.
-
6.2. Cenās ir iekļauts pievienotās vērtības nodoklis (PVN) atbilstoši likmei, kas ir spēkā Pasūtījuma veikšanas brīdī.
-
6.3. Samaksa veicama, iesniedzot Pasūtījumu un izmantojot Vietnē piedāvātos maksāšanas veidus (piemēram, maksājumu karti vai bankas pārskaitījumu). Mēs varam ieturēt maksājumu uzreiz vai jebkurā brīdī pirms Preču piegādes.
-
7. Piegāde
-
7.1. Mēs piegādāsim Preces Piegādes vietā Vietnē norādītajā vai atsevišķi saskaņotajā termiņā, bet, ja termiņš nav saskaņots, – bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 30 dienu laikā pēc Līguma noslēgšanas dienas.
-
7.2. Ja mēs nepiegādājam Preces laikā, jūs varat (papildus citiem tiesiskās aizsardzības līdzekļiem) izbeigt Līgumu, ja:
-
7.2.1. mēs esam atteikušies piegādāt Preces, vai piegāde noteiktajā termiņā ir būtiska, ņemot vērā visus attiecīgos apstākļus Līguma noslēgšanas brīdī, vai arī jūs pirms Līguma noslēgšanas mums paziņojāt, ka piegāde noteiktajā termiņā ir būtiska; vai
-
7.2.2. pēc tam, kad mēs neveicām piegādi laikā, jūs noteicāt apstākļiem atbilstošu papildu termiņu, un mēs nepiegādājām Preces arī šajā termiņā.
-
7.3. Ja jūs izbeidzat Līgumu saskaņā ar 7.2. punktu, mēs (papildus citiem tiesiskās aizsardzības līdzekļiem) nekavējoties atmaksāsim visus saskaņā ar Līgumu veiktos maksājumus.
-
7.4. Ja jums bija tiesības izbeigt Līgumu saskaņā ar 7.2. punktu, bet jūs tās neizmantojat, tas neliedz jums atcelt Pasūtījumu attiecībā uz nepiegādātajām Precēm vai atteikties pieņemt piegādātās Preces. Šādā gadījumā mēs (papildus citiem tiesiskās aizsardzības līdzekļiem) nekavējoties atmaksāsim visus maksājumus, kas veikti par atceltajām vai nepieņemtajām Precēm. Ja Preces jau ir piegādātas, jums tās jānosūta atpakaļ vai jāļauj mums tās paņemt, un ar to saistītās izmaksas šajā gadījumā sedzam mēs.
-
7.5. Ja Preces veido vienotu komerciālu vienību (vienība ir komerciāla vienība, ja tās sadalīšana būtiski pasliktinātu Preču vērtību vai vienības raksturu), jūs nevarat atcelt Pasūtījumu vai atteikties pieņemt tikai daļu no šīm Precēm, vienlaikus neatceļot Pasūtījumu vai neatsakoties no pārējām.
-
7.6. Jūs piekrītat, ka pamatota iemesla dēļ (piemēram, ja mums īslaicīgi trūkst krājumu) mēs varam piegādāt Preces pa daļām, ievērojot iepriekš minētos noteikumus un neradot jums papildu izmaksas.
-
7.7. Ja jūs vai jūsu norādītā persona ne mūsu vainas dēļ nepieņem Preču piegādi Piegādes vietā, mēs varam iekasēt saprātīgu maksu par Preču glabāšanu un atkārtotu piegādi.
-
7.8. No piegādes pabeigšanas vai brīža, kad izņemat Preces pats, tās atrodas jūsu atbildībā. Ja tas ir saprātīgi iespējams, lūdzam pārbaudīt Preces pirms to pieņemšanas.
-
8. Īpašumtiesības un risks
-
8.1. Preču bojājuma vai zaudējuma risks pāriet uz jums brīdī, kad jūs vai jūsu norādītā trešā persona (kas nav mūsu piesaistītais pārvadātājs) iegūst Preces valdījumā.
-
8.2. Īpašumtiesības uz Precēm jūs iegūstat tikai pēc tam, kad esam saņēmuši pilnu samaksu. Ja pilna samaksa ir nokavēta vai attiecībā uz jums ir uzsākts maksātnespējas process, mēs varam, par to paziņojot, apturēt vai atcelt piegādi un atprasīt Preces, kas vēl ir mūsu īpašumā; šādā gadījumā jums tās ir jāatdod vai jāļauj mums tās paņemt.
-
9. Atteikuma tiesības, atgriešana un atcelšana
-
9.1. Pirms Līguma noslēgšanas jūs varat atsaukt Pasūtījumu, par to mums paziņojot, – arī tad, ja vienkārši esat pārdomājis, nenorādot iemeslu un neuzņemoties nekādu atbildību.
-
9.2. Šis ir distances līgums (kā definēts 9.16. punktā), un Patērētājam ir tālāk aprakstītās atteikuma tiesības. Atteikuma tiesības (cita starpā) neattiecas uz:
-
9.2.1. Precēm, kas izgatavotas pēc Patērētāja norādījumiem vai ir nepārprotami personalizētas;
-
9.2.2. Precēm, kas ātri bojājas vai kurām drīz beidzas derīguma termiņš.
-
9.3. Atteikuma tiesības izbeidzas arī tad, ja Prece pēc piegādes tās rakstura dēļ ir neatgriezeniski sajaukusies ar citām lietām.
-
9.4. Tiesības atteikties. Ievērojot šajos Noteikumos minēto, jūs kā Patērētājs varat atteikties no Līguma 14 dienu laikā, nenorādot iemeslu. Atteikuma tiesības neattiecas uz juridiskām personām un personām, kas Preces iegādājas saimnieciskās vai profesionālās darbības vajadzībām.
-
9.5. Atteikuma termiņš beidzas pēc 14 dienām no dienas, kad jūs vai jūsu norādītā trešā persona (kas nav pārvadātājs) ir ieguvusi Preci valdījumā. Ja vienā Pasūtījumā ir vairākas Preces, kuras piegādā atsevišķi, termiņu skaita no pēdējās Preces saņemšanas dienas. Līgumiem par regulāru Preču piegādi noteiktā laikposmā (piemēram, abonementiem) termiņu skaita no pirmās piegādes saņemšanas dienas.
-
9.6. Lai izmantotu atteikuma tiesības, jums pirms atteikuma termiņa beigām nepārprotami jāpaziņo mums par lēmumu atteikties no Līguma (piemēram, ar vēstuli, kas nosūtīta pa pastu, vai e-pastu uz info@awl.lv). Varat izmantot šo Noteikumu pielikumā pievienoto atteikuma veidlapas paraugu, taču tas nav obligāti. Iesakām saglabāt pierādījumus par atteikuma paziņojuma nosūtīšanas brīdi.
-
9.7. Atteikuma paziņojumu vai aizpildītu atteikuma veidlapu varat iesniegt arī elektroniski Vietnē www.woodenwalldesign.com. Ja izmantosiet šo iespēju, mēs bez kavēšanās nosūtīsim jums apstiprinājumu par atteikuma saņemšanu uz pastāvīga informācijas nesēja (piemēram, pa e-pastu).
-
9.8. Atteikuma termiņš ir ievērots, ja paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu nosūtāt pirms atteikuma termiņa beigām.
-
9.9. Atteikuma sekas. Ja atteiksieties no Līguma, mēs atmaksāsim visus no jums saņemtos maksājumus, tostarp piegādes izmaksas (izņemot papildu izmaksas, kas radušās tāpēc, ka izvēlējāties citu, dārgāku piegādes veidu, nevis mūsu piedāvāto lētāko standarta piegādes veidu).
-
9.10. Atskaitījums par vērtības samazināšanos. Mēs varam samazināt atmaksājamo summu par Preču vērtības samazinājumu, ja tas radies, Preces lietojot vairāk, nekā nepieciešams to rakstura, īpašību un darbības noskaidrošanai (t. i., pārsniedzot to, ko jums saprātīgi ļautu izmēģināt veikalā). Par šādu vērtības samazinājumu atbildat jūs; ja atskaitījums nebūs veikts atmaksas brīdī, jums attiecīgā summa būs jāsamaksā mums.
-
9.11. Atmaksas termiņš. Ja neesam piedāvājuši Preces paņemt paši, mēs veiksim atmaksu bez nepamatotas kavēšanās un ne vēlāk kā:
-
9.11.1. 14 dienu laikā no dienas, kad saņēmām atpakaļ visas piegādātās Preces, vai
-
9.11.2. (ja tas ir agrāk) 14 dienu laikā no dienas, kad iesniedzāt pierādījumus, ka Preces ir nosūtītas atpakaļ.
-
9.11.3. Mēs varam aizturēt atmaksu, līdz esam saņēmuši Preces atpakaļ vai līdz esat iesniedzis pierādījumus par to nosūtīšanu atpakaļ, atkarībā no tā, kurš brīdis iestājas agrāk.
-
9.12. Ja esam piedāvājuši Preces paņemt paši vai ja Preces vēl nebija piegādātas, atmaksu veiksim bez nepamatotas kavēšanās un ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad saņēmām jūsu paziņojumu par atteikumu.
-
9.13. Atmaksu veiksim, izmantojot tādu pašu maksāšanas līdzekli, kādu izmantojāt sākotnējam darījumam, ja vien neesat nepārprotami piekritis citam veidam; par atmaksu no jums netiks prasīta nekāda maksa.
-
9.14. Preču atgriešana. Ja Preces jau esat saņēmis, jums tās bez kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad paziņojāt mums par atteikumu, jānosūta atpakaļ vai jānodod mums šādā adresē: SIA "AW Latvia", Limbažu iela 2, Smiltene, Smiltenes nov., LV-4729, Latvija. Termiņš ir ievērots, ja Preces nosūtāt atpakaļ pirms 14 dienu termiņa beigām.
-
9.15. Preču atgriešanas tiešās izmaksas sedzat jūs. Lielgabarīta Preces (piemēram, sienas paneļu komplektus, durvis, plātnes), kuras to rakstura dēļ parasti nevar nosūtīt atpakaļ pa pastu, atgriešanai jānodod kravas pārvadātājam; šo izmaksu apmērs ir atkarīgs no Preces izmēra, svara un jūsu atrašanās vietas un orientējoši nepārsniedz attiecīgajam Pasūtījumam Vietnē norādītās piegādes izmaksas. Pēc pieprasījuma pirms atgriešanas sniegsim aptuvenu izmaksu aplēsi.
-
9.16. Šo atteikuma tiesību izpratnē:
-
9.16.1. distances līgums ir līgums, ko tirgotājs un patērētājs noslēdz organizētas distances pārdošanas vai pakalpojumu sniegšanas sistēmas ietvaros bez tirgotāja un patērētāja vienlaicīgas fiziskas klātbūtnes, līdz pat līguma noslēgšanas brīdim (to ieskaitot) izmantojot tikai vienu vai vairākus distances saziņas līdzekļus;
-
9.16.2. pārdošanas līgums ir līgums, saskaņā ar kuru tirgotājs nodod vai apņemas nodot Preču īpašumtiesības patērētājam un patērētājs maksā vai apņemas maksāt cenu, tostarp jebkurš līgums, kura priekšmets ir gan preces, gan pakalpojumi.
-
10. Preču atbilstība un garantija
-
10.1. Mums ir juridisks pienākums piegādāt Līguma noteikumiem atbilstošas Preces.
-
10.2. Piegādes brīdī Preces:
-
10.2.1. ir apmierinošas kvalitātes;
-
10.2.2. ir saprātīgi piemērotas jebkuram konkrētam mērķim, kuru jūs mums darījāt zināmu pirms Līguma noslēgšanas (izņemot, ja jūs faktiski nepaļaujaties vai jums nebūtu saprātīgi paļauties uz mūsu prasmēm un vērtējumu), un ir piemērotas mērķiem, ko esam norādījuši Vietnē vai Līgumā; un
-
10.2.3. atbilst to aprakstam.
-
10.3. Par neatbilstību nav uzskatāms trūkums, kura cēlonis ir jūsu piegādātie materiāli vai jūsu sniegtas kļūdainas specifikācijas.
-
10.4. Likumiskās tiesības. Patērētājs ir tiesīgs pieteikt mums prasījumu par Līguma noteikumiem neatbilstošu Preci divu gadu laikā no Preces piegādes dienas Patērētāju tiesību aizsardzības likumā noteiktajā kārtībā; prasījuma pieteikums iesniedzams divu mēnešu laikā no dienas, kad atklāta Preces neatbilstība. Neatbilstības gadījumā jums vispirms ir tiesības prasīt, lai mēs bez atlīdzības novēršam neatbilstību vai apmainām Preci pret atbilstošu; ja tas nav iespējams vai netiek izdarīts saprātīgā termiņā, varat prasīt attiecīgu cenas samazinājumu vai atcelt Līgumu un saņemt naudas atmaksu.
-
10.5. Ražotāja komercgarantija (ja tāda konkrētai Precei tiek sniegta) tiek nodota jums bez maksas. Sīkāka informācija par garantiju, tostarp garantijas devēja nosaukums un adrese, garantijas termiņš un teritoriālā darbības joma, ir norādīta garantijas dokumentā, ko izsniedzam kopā ar Preci. Komercgarantija ir spēkā no Preces piegādes brīža un neierobežo un neaizstāj jūsu likumiskās tiesības.
-
11. Tiesību pārņēmēji un apakšuzņēmēji
-
11.1. Katra puse var nodot no Līguma izrietošās tiesības un pienākumus citai personai, vienlaikus paliekot atbildīga otrai pusei par savu saistību izpildi; Patērētāja stāvoklis šādas nodošanas rezultātā nedrīkst pasliktināties. Piegādātājs atbild par to apakšuzņēmēju darbību, kurus tas piesaista savu pienākumu izpildei.
-
12. Nepārvarama vara
-
12.1. Ja kāda puse nevar izpildīt savas saistības tādu apstākļu dēļ, kas ir ārpus tās saprātīgas kontroles:
-
12.1.1. šī puse informē otru pusi, tiklīdz tas ir praktiski iespējams; un
-
12.1.2. šīs puses saistību izpilde tiek apturēta uz laiku, kamēr apstākļi turpinās, ciktāl tas ir saprātīgi, ar nosacījumu, ka puse rīkojas saprātīgi, lai mazinātu sekas. Puse nav atbildīga par saistību neizpildi, no kuras tā saprātīgi nevarēja izvairīties, taču tas neskar iepriekš minētās Klienta tiesības saistībā ar piegādi (7. sadaļa) un atteikuma tiesības (9. sadaļa).
-
13. Atbildība
-
13.1. Piegādātājs neizslēdz un neierobežo savu atbildību par: (i) krāpšanu vai apzinātu maldināšanu; (ii) personas nāvi vai kaitējumu veselībai, kas radies Piegādātāja nolaidības vai tā juridisko pienākumu pārkāpuma dēļ; (iii) citiem gadījumiem, kuros atbildības izslēgšana vai ierobežošana nav pieļaujama saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.
-
13.2. Ievērojot 13.1. punktu, Piegādātājs nav atbildīgs par: (i) zaudējumiem, kas Līguma noslēgšanas brīdī nebija abām pusēm saprātīgi paredzami, un (ii) zaudējumiem (piemēram, negūtu peļņu), kas saistīti ar Klienta saimniecisko vai profesionālo darbību un kas nerastos Patērētājam, jo Piegādātājs pieņem, ka Klients neiegādājas Preces pilnībā vai galvenokārt savas saimnieciskās vai profesionālās darbības vajadzībām.
-
13.3. Nekas šajos Noteikumos neierobežo Patērētāja likumiskās tiesības.
-
14. Piemērojamie tiesību akti un strīdu izšķiršana
-
14.1. Šiem Noteikumiem un Līgumam piemēro Latvijas Republikas tiesību aktus. Līgumsaistībām piemērojamos tiesību aktus nosaka saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (EK) Nr. 593/2008 par tiesību aktiem, kas piemērojami līgumsaistībām (Roma I). Ja esat Patērētājs ar pastāvīgo dzīvesvietu citā valstī, šis punkts neliedz jums aizsardzību, ko piešķir jūsu pastāvīgās dzīvesvietas valsts obligātās tiesību normas.
-
14.2. Puses apņemas visus strīdus, kas jebkādā veidā saistīti ar Vietnes lietošanu vai izriet no Līguma izpildes, interpretācijas vai izbeigšanas, vispirms risināt savstarpēju sarunu ceļā.
-
14.3. Ja vienošanos panākt neizdodas, strīdu izšķir Latvijas Republikas tiesā, ja vien obligāti piemērojamas tiesību normas (attiecībā uz patērētājiem – tostarp Eiropas Parlamenta un Padomes Regula (ES) Nr. 1215/2012 par jurisdikciju) nenosaka citu piekritību. Ja jūs pārkāpjat vai draudat pārkāpt mūsu vai mūsu saistīto uzņēmumu, partneru vai licences devēju intelektuālā īpašuma tiesības, mēs varam prasīt pagaidu aizsardzības līdzekļus jebkurā kompetentā tiesā.
-
14.4. Ārpustiesas strīdu risināšana. Ja uzskatāt, ka esam pārkāpuši jūsu kā Patērētāja tiesības, aicinām vispirms iesniegt mums rakstveida sūdzību (info@awl.lv); atbildi sniegsim normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā. Ja domstarpības neizdodas atrisināt, jūs varat vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (www.ptac.gov.lv) vai Patērētāju strīdu risināšanas komisijā, kā arī savas dzīvesvietas valsts patērētāju tiesību aizsardzības iestādē.
-
14.5. Ja strīds attiecas uz fizisko personu datu aizsardzību, jūs varat vērsties arī Datu valsts inspekcijā (www.dvi.gov.lv) vai savas dzīvesvietas valsts datu aizsardzības uzraudzības iestādē.
-
15. Citi noteikumi
-
15.1. Mēs varam laiku pa laikam grozīt šos Noteikumus. Pasūtījumam piemēro to Noteikumu redakciju, kas ir spēkā Pasūtījuma iesniegšanas brīdī.
-
15.2. Ja kāds šo Noteikumu punkts tiek atzīts par spēkā neesošu vai nepiemērojamu, tas neietekmē pārējo punktu spēkā esamību.
-
15.3. Noteikumi ir sagatavoti latviešu valodā; citu valodu versijas ir tulkojumi jūsu ērtībai.
