Installation de portes et questions fréquemment posées

Mesurez la hauteur, la largeur et l’épaisseur du mur de l’ouverture.
Laissez un espace libre de 15 mm de chaque côté et en haut pour la mousse de montage et les cales.
Exemple : pour une ouverture de 900 x 2100 mm, la taille extérieure correcte du cadre serait d’environ 870 x 2085 mm.

Nous proposons une profondeur de cadre standard de 92 mm.
Si l’épaisseur de votre mur est plus importante, vous pouvez commander un cadre sur mesure.
Dans ce cas, veuillez spécifier l’épaisseur totale de mur finie dans votre commande (y compris le plâtre, les carreaux ou autres finitions).

Si un cadre plus large est nécessaire, nous proposons également des extensions de cadre :

• L’extension est fabriquée en panneau massif trois couches de 12 mm d’épaisseur, garantissant une grande durabilité et stabilité.

• Pour faciliter l’installation, le cadre est doté d’une rainure préfabriquée dans laquelle l’extension peut être insérée facilement et solidement.

• L’extension est assortie au matériau et au ton du cadre d’origine, pour un rendu homogène et harmonieux.

Important :
Les mesures doivent toujours être prises après l’achèvement complet des travaux de finition des murs et du sol.
Vérifiez toujours vos mesures avec soin avant de passer commande.

Mesurez la largeur et la hauteur intérieure du cadre de porte existant.
Soustrayez quelques millimètres de chaque dimension pour laisser un espace libre entre le nouveau vantail et le cadre — cela garantit une fermeture fluide et un bon ajustement.

Alternativement, si l'ancien vantail est disponible, vous pouvez le mesurer directement comme référence.

Veuillez noter :
L’épaisseur standard de nos vantaux est de 45 mm.

Mesurez la largeur et la hauteur complètes de l’ouverture murale que la porte coulissante doit couvrir.
Ajoutez 5 à 10 cm de largeur supplémentaire pour assurer une couverture complète.

Assurez-vous qu’il y a suffisamment d’espace libre sur le mur à côté de l’ouverture pour permettre l’ouverture complète de la porte.

Les moulures WDD sont livrées avec une longueur supplémentaire pour permettre un ajustement précis sur place.

Il est nécessaire de mesurer et découper les pièces sur le chantier, en particulier pour les coins à 45°.

Étant donné que les murs et les sols ne sont pas toujours parfaitement droits, il est recommandé de couper chaque moulure individuellement lors de l'installation.

Choisissez des portes à recouvrement pour un style classique avec feuillure visible et meilleure étanchéité à l’air et au bruit.
Choisissez des portes affleurantes si vous préférez un aspect moderne et minimaliste, affleurant au mur et au cadre.

Les portes à recouvrement ont un profil en escalier qui recouvre le cadre.
Elles sont plus faciles à poser et plus tolérantes aux irrégularités.

Les portes affleurantes ont une arête droite, s’insérant parfaitement dans le cadre.
Elles exigent une installation très précise, mais offrent un rendu haut de gamme et contemporain.

Cadre avec seuil :

• Traverse inférieure fixe intégrée,

• Meilleure isolation contre le bruit, l’air et la poussière,

• Recommandé pour les locaux techniques ou espaces nécessitant plus d’étanchéité.

Cadre sans seuil :

• Sol continu, sans traverse basse,

• Apparence moderne, accessibilité facilitée.

Sans seuil + joint automatique dans l’ouvrant :

• Esthétique épurée avec performance d’étanchéité,

• Un joint caché se déploie automatiquement à la fermeture.

Les cadres de porte sont fabriqués en bois résineux lamellé-collé de haute qualité, teinté et verni selon le modèle de porte choisi.

Cette conception garantit une grande solidité, une excellente stabilité et un aspect visuel haut de gamme, parfaitement adapté aux intérieurs modernes comme classiques.

Les portes sont fabriquées en bois massif véritable à 100 %.
La structure utilise des lattes de bois massif laminées pour le cadre et un panneau de bois massif à trois couches au cœur, garantissant une excellente stabilité contre la déformation.
Sur les faces décoratives, sont appliqués des placages en bois massif antique de 10 mm ou des placages en chêne massif de 7 mm, offrant à la surface un aspect naturel authentique.

Grâce à cette construction complexe, ces portes en bois massif sont plus résistantes à la déformation et offrent une meilleure absorption acoustique par rapport aux portes traditionnelles.

Les vantaux, cadres et moulures WDD sont traités avec un vernis à base d’eau de haute qualité avec un niveau de brillance minimal de 5 %.
Cette finition préserve l’apparence et la texture naturelle du bois, tout en assurant durabilité et entretien facile.

Nous utilisons les vernis Millesi – écologiques et spécialement conçus pour des portes intérieures haut de gamme.

• L'installation ne peut commencer qu’après la fin de tous les travaux humides (enduit, chape, carrelage, peinture).

• Le taux d’humidité relatif doit être compris entre 35 % et 65 %, la température entre +10 °C et +30 °C.

• Les portes doivent s'acclimater pendant au moins 3 jours dans la pièce d'installation avant la pose.

• L’ouverture de porte doit être parfaitement d’équerre et de niveau.

• Si des défauts visibles sont constatés, n’installez pas la porte – contactez immédiatement WDD pour des instructions complémentaires.

Une serrure à mortaiser est installée dans une cavité prévue dans le chant de la porte.
Elle offre un système de verrouillage robuste et sécurisé, adapté aux portes classiques ou modernes.
Les serrures à mortaiser peuvent être utilisées avec des charnières visibles ou invisibles.

Fonctions disponibles :

• BAC (F) : uniquement le loquet (sans verrouillage) – pour portes intérieures.

• PZ : serrure à clé avec trou pour cylindre – pour portes intérieures ou extérieures.

• WC : serrure à bouton tournant – pour toilettes et salles de bain.

La gâche est une plaque métallique fixée au cadre de la porte.
Elle reçoit le loquet ou le pêne de la serrure lorsque la porte se ferme.
Elle protège le cadre et améliore la durabilité et la sécurité de l’ensemble.

Une serrure magnétique utilise un aimant pour fermer la porte en douceur et sans bruit, sans loquet mécanique.
L’aimant s’enclenche dans une gâche magnétique intégrée au cadre.

Avantages :

• Fermeture silencieuse,

• Design épuré et moderne,

• Compatible avec portes à recouvrement ou affleurantes.

Nous proposons des serrures magnétiques de deux fabricants haut de gamme :

• KFV (Allemagne) – précision et fiabilité,

SINA (Italie) – design et performance.

Le choix dépend du type de porte et du style souhaité :

• Charnières visibles :
  Recommandées pour les portes à recouvrement.
  Faciles à installer, apparence classique.

• Charnières invisibles :
  Recommandées pour les portes affleurantes.
  Invisibles une fois la porte fermée. Installation précise requise.

Les deux options sont disponibles selon le modèle et les préférences.

Pour les portes avec cadre, WDD intègre des joints Schlegel haute performance directement dans la structure.

• Le joint contient une âme en mousse de polyuréthane, durable et résiliente.

• La couleur du joint est adaptée au modèle choisi, pour un rendu harmonieux.

Nous proposons des butées de porte fixées au sol pour protéger la porte, le cadre et les murs des chocs.
Elles évitent une ouverture excessive de la porte et protègent les surfaces adjacentes.

Les portes WDD sont conçues uniquement pour une utilisation intérieure.
Elles sont idéales pour :

• Les maisons individuelles,

• Les appartements,

• Les hôtels,

• Les bureaux,

• Les espaces publics et commerciaux.

Elles doivent être installées dans des pièces où :

• La température est maintenue entre +10 °C et +30 °C,

• L’humidité relative se situe entre 35 % et 65 %.

Oui, si vous avez les compétences techniques et l’expérience requises.

Cependant, afin de garantir :

• Une installation correcte,

• Le bon fonctionnement du produit,

• Et la validité de la garantie,

nous recommandons une installation par des professionnels qualifiés.

Comme il n'est pas possible de prévoir à l'avance comment les assemblages à 45° seront réalisés — si la partie centrale recouvrira les côtés ou si elle sera insérée entre les éléments latéraux —, nous recommandons :

• De couper et d’ajuster individuellement chaque moulure selon la configuration spécifique du mur,

• De prendre en compte les éventuelles irrégularités des murs ou du sol pour garantir un ajustement parfait.

L'installation des moulures peut se faire :

• Avec de la colle de montage (pour un résultat propre et discret), ou

• Avec des clous sans tête (pour une fixation discrète et minimale).

Cette méthode d'installation garantit un résultat final à la fois techniquement précis et visuellement esthétique.

Oui – nous recommandons fortement d’installer les portes WDD uniquement après la fin des travaux humides, comme :

• L’enduit,

• La chape,

• La peinture,

• Le carrelage.

Une installation dans des conditions stabilisées évite :

• La déformation des vantaux,

• Le déplacement des cadres,

• Des problèmes de garantie liés à l’humidité.

Vérifiez les conditions de la pièce avant l’installation.

Après avoir passé commande :

• Vous recevrez un e-mail de confirmation récapitulant les produits et spécifications choisis.

• Notre responsable vérifiera la commande, ajoutera les frais de livraison et vous enverra une facture pro forma.

• La production commencera après réception du paiement.

Vous recevrez des mises à jour pendant la fabrication, puis nous organiserons ensemble la livraison.

Le délai de fabrication dépend du modèle de porte et des options choisies.
En général, la production standard prend environ 6 à 8 semaines à compter de la confirmation.

Pour les livraisons en Europe, le délai est d’environ 7 jours après l’expédition.

Vous serez informé personnellement du délai estimé lors de votre commande.

Les portes WDD sont soigneusement emballées pour une protection maximale pendant le transport.

Chaque vantail et cadre est :

• Enveloppé individuellement avec du carton multicouche et des protections d’angle.

Si le transport est assuré par WDD :

• Les produits sont toujours emballés sur palette pour une livraison sûre et stable.

• Les envois plus volumineux sont renforcés davantage.

Les modifications ou annulations ne sont possibles qu’avant le début de la production.

Une fois la fabrication commencée, toute modification est soumise à des frais supplémentaires.

Veuillez nous contacter immédiatement pour connaître le statut de votre commande.

Si vous constatez un dommage à la livraison :

1. Notez-le immédiatement sur le bon de livraison ou auprès du transporteur.

2. Prenez des photos claires :

• De l’emballage abîmé,

• Des produits endommagés,

• De l’étiquette d’expédition.

Après analyse, nous proposerons une solution : remplacement ou remboursement, selon le cas.

28. Comment entretenir les portes WDD?

Pour préserver l’apparence et la fonctionnalité de vos portes WDD dans le temps, suivez ces conseils essentiels :

• Nettoyage :
  Utilisez un chiffon doux et légèrement humide pour nettoyer les surfaces.
  Si nécessaire, utilisez des produits doux non abrasifs dilués dans l’eau.

• Évitez les produits agressifs :
  Ne jamais utiliser d’acétone, d’alcool, de solvants puissants ou de nettoyants abrasifs qui peuvent endommager la finition.

• Protégez-les de l’humidité :
  Maintenez un climat intérieur stable :

• Humidité relative : 35 % à 65 %,

• Température : +10 °C à +30 °C – pour éviter la déformation du bois.

• Gestion des liquides renversés :
  Essuyez immédiatement tout liquide coloré renversé (ex. : café, thé, vin rouge) pour éviter les taches ou décolorations.

• Protection mécanique :
  Évitez les chocs ou le contact prolongé avec des objets lourds contre la porte ou son cadre.
  Ne soumettez pas la porte à des pressions excessives.

• Inspection périodique :
  Vérifiez régulièrement les charnières, serrures et joints.
  Ajustez les charnières 3D si nécessaire, notamment après des variations saisonnières.

En suivant ces conseils simples, vous prolongerez la durée de vie et l’esthétique de vos portes WDD.